Takuu­ehdot

1. Takaaja

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Puola KRS 0000507462, NIP 7010424366, REGON 147238578 Sähköposti: support.dewalt@dimaxgroup.com, Puhelin: +48 570 887 795

2. Takuuajan kesto ja laajuus

Valmistajan takuu on voimassa 2 vuotta ostopäivästä tai 1 000 käyttötuntia, kumpi tahansa täyttyy ensin.

Laitteen mukana toimitettavat akut ovat takuun alaisia 3 kuukautta ostopäivästä.

Takuu kattaa tuotantoprosessista johtuvat viat, jotka ilmenevät takuuajan aikana.

Takuu on voimassa [Puolan tasavallassa / maissa, joihin Kauppa toimittaa].

3. Takuun oikeudet

Jos takuun alainen vika ilmenee, takaaja korjaa tuotteen tai vaihtaa sen samanlaiseen virheettömään tuotteeseen oman harkintansa mukaan.

Takaaja täyttää velvoitteensa 14 päivän kuluessa siitä, kun tuote on toimitettu sille.

Jos tuote vaihdetaan, takuu alkaa alusta korvaavan tuotteen toimituksesta. Jos tuote korjataan, takuu pidentyy ajalla, jolloin tuotetta ei voitu käyttää vian vuoksi.

Takuukorjauksen aikana vaihdetut osat siirtyvät huoltokeskuksen omistukseen.

4. Miten tehdä takuukorvausvaatimus

Ilmoita viasta sähköpostitse osoitteeseen support.dewalt@dimaxgroup.com ja liitä mukaan vian kuvaus ja mahdollisuuksien mukaan valokuvia.

Liitä mukaan ostotosite, josta käy ilmi ostopäivä (esim. kuitti, lasku tai muu ostoa vahvistava asiakirja).

Tuote on toimitettava puhtaana huoltokeskukseen osoitteeseen: [huoltokeskuksen osoite]. Tuotteen toimituskustannukset maksaa takaaja.

5. Takuukorjausta ei suoriteta, jos:

  • ilmoitettua vikaa ei voida diagnosoida tai osoittaa;
  • tuotteen asianmukainen toiminta voidaan palauttaa poistamalla pöly ja lika, tekemällä asianmukaiset säädöt, huoltamalla, vaihtamalla öljyt jne.

6. Takuu ei kata

Takuu ei kata vahinkoja tai vikoja, joita ei ole aiheuttanut tuotantoprosessi, erityisesti:

  • viat, jotka johtuvat käyttö- ja huolto-ohjeiden noudattamatta jättämisestä;
  • tuotteet, joissa on vaurioituneet tai puuttuvat tunnistetarrat, etiketit, sarjanumerot jne.;
  • viat, jotka johtuvat virheellisestä kuljetuksesta, varastoinnista tai huollosta;
  • mekaaniset vauriot (halkeamat, lohkeamat, isku- ja putoamisjäljet, kotelon, virtajohdon, pistokkeen tai muiden osien muodonmuutokset), mukaan lukien jäätyneen veden aiheuttamat vauriot (jään muodostuminen);
  • viat, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta tai virheellisestä liittämisestä sähköverkkoon tai väärinkäytöstä;
  • viat, jotka johtuvat tuotteen käytöstä jatkuvana virtalähteenä varavirtalähteen sijasta sallittuja käyttöaikoja noudattamatta;
  • viat, jotka johtuvat tuotteen ylikuormituksesta. Ylikuormituksen merkkejä ovat sulaneet tai värjäytyneet osat korkean lämpötilan vuoksi, vaurioituneet sylinterin tai männän pinnat sekä kuluneet männänrenkaat tai kiertokangen holkit;
  • automaattisen jännitteensäätimen (AVR) tai invertterimoduulin vika, joka johtuu huolimattomasta käsittelystä tai kuormien virheellisestä liittämisestä;
  • viat, jotka johtuvat käyttäjän sähköverkon epävakaudesta;
  • viat, jotka johtuvat saastumisesta tai likaantumisesta, mukaan lukien polttoaineen, öljyn tai jäähdytysjärjestelmän saastuminen;
  • sähkökaapelit tai pistokkeet, joissa on mekaanisia tai lämpövaurioita;
  • viat, jotka johtuvat vieraista nesteistä, esineistä, metallilastuista jne. tuotteen sisällä;
  • viat, jotka johtuvat ei-alkuperäisten varaosien ja materiaalien, öljyjen jne. käytöstä;
  • viat, jotka johtuvat huonolaatuisen tai sopimattoman polttoaineen käytöstä;
  • viat, jotka johtuvat luonnollisista tekijöistä, kuten lika, pöly, kosteus, korkeat tai matalat lämpötilat tai luonnonkatastrofit;
  • roottorin ja staattorin samanaikainen vikaantuminen;
  • kaksi tai useampi toisistaan riippumaton vika, jotka ilmenevät samanaikaisesti;
  • kuluvat osat ja tarvikkeet, kuten sytytystulpat, suuttimet, hihnapyörät, suodattimet ja turvaelementit, irrotettavat osat, hihnat, kumitiivisteet, kytkinjouset, akselit, käsikäynnistimet, rasvat, kiinnikkeet, työpinnat, letkut, ketjut ja renkaat (akuilla on 3 kuukauden takuu);
  • huoltotyöt (puhdistus, voitelu, huuhtelu), asennus ja säätö;
  • tuotteet, joita on peukaloitu, korjattu itsenäisesti, muutettu tai avattu;
  • viat, jotka johtuvat normaalista kulumisesta pitkäaikaisen käytön vuoksi (elinkaaren loppu);
  • viat, jotka johtuvat tuotteen käytön jatkamisesta vian havaitsemisen jälkeen;
  • [tuotteet, joita käytetään liiketoimintaan liittyviin tarkoituksiin].

7. Takuu ja oikeutesi myyjää vastaan

Takuu ei sulje pois, rajoita tai keskeytä ostajan oikeuksia myyjän vastuusta tavaran sopimuksenmukaisuuden puutteesta. Ostaja voi käyttää näitä oikeuksia itsenäisesti takuusta riippumatta ottamalla suoraan yhteyttä myyjään, jolta tuote on ostettu.

Haluamme, että nautit tuotteestasi pitkään. Noudata käyttöohjeita, käytä vain hyväksyttyjä kulutustarvikkeita ja huollata tuote säännöllisesti. Tämä pitää DEWALT-tuotteesi luotettavasti toiminnassa.

DEWALT® ja DEWALT-logo ovat Stanley Black & Decker, Inc.:n tai sen tytäryhtiön rekisteröityjä tavaramerkkejä ja niitä käytetään lisenssillä. Valmistaja Dimax International GmbH. Maahantuoja ja markkinoija DIMAX International Poland Sp. z o.o.