Geen items in winkelwagen
Voorwaarden van de Nieuwsbrief
van de online winkel Dimax International
INHOUDSOPGAVE
Artikel 2 Contact met de dienstverlener
Artikel 3 Technische vereisten
Artikel 6 Recht om de overeenkomst te herroepen
Artikel 8 Wijziging van de Algemene Voorwaarden of de Nieuwsbrief
Bijlage nr. 1: Modelformulier voor herroeping
Artikel 1 Definities
Consument een klant die een natuurlijke persoon is die het contract heeft afgesloten of stappen onderneemt om het contract af te sluiten, zonder directe verbinding met zijn/haar zakelijke of professionele activiteit.
Wet op Consumentenrechten - de Poolse wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten.
Contract contract voor levering van de nieuwsbrief.
Klant - elke entiteit die het contract heeft afgesloten of stappen onderneemt om het contract af te sluiten.
Nieuwsbrief - berichten gerelateerd aan de winkel, inclusief informatie over aanbiedingen, promoties en nieuwe producten in de winkel, gratis verstrekt aan de klant door de dienstverlener onder het contract, die digitale inhoud vormen in de zin van de Wet op Consumentenrechten.
Dienstverlener - DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ met statutaire zetel op ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polen, ingeschreven in het Nationale Gerechtelijke Register - Register van Ondernemers door SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, onder KRS (Nationaal Gerechtelijk Register) nummer 0000507462, NIP (Fiscaal Identificatienummer) 7010424366, REGON (Nationaal Officieel Bedrijfsregister nummer) 147238578, startkapitaal PLN 100000,00.
Winkel - de online winkel "Dimax International" beheerd door de dienstverlener op https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt
Algemene voorwaarden - deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 Contact met de dienstverlener
- Postadres: ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polen
- E-mailadres: support.dewalt@dimaxgroup.com
- Telefoon: +48570887795
- De kosten van een telefoongesprek of datatransmissie door de klant zijn gebaseerd op het basistarief van de telecomoperator of internetprovider wiens diensten de klant gebruikt. De dienstverlener benadrukt dat de kosten van een internationaal gesprek of internationale datatransmissie hoger kunnen zijn dan de kosten van een binnenlands gesprek of transmissie - afhankelijk van het tarief dat is aangenomen door de telecomoperator of internetprovider wiens diensten de klant gebruikt.
Artikel 3 Technische vereisten
- Om de digitale inhoud te gebruiken die onder de algemene voorwaarden valt, is het noodzakelijk om te beschikken over:
- een actief e-mailaccount;
- een apparaat met toegang tot internet;
- een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.
Artikel 4 Contract
- De klant kan zich vrijwillig abonneren op de nieuwsbrief.
- Om de nieuwsbrief te ontvangen, is het noodzakelijk om het contract af te sluiten.
- E-mails binnen de Overeenkomst zullen worden verzonden naar het e-mailadres dat door de Klant is opgegeven bij het aangaan van de Overeenkomst.
- Om een Overeenkomst te sluiten, dienen de Klanten in de eerste stap, op een aangewezen plaats in de Winkel, hun e-mailadres op te geven waarop zij berichten willen ontvangen die als onderdeel van de Overeenkomst worden verzonden. Bij inschrijving voor de Nieuwsbrief wordt de Overeenkomst voor onbepaalde tijd gesloten en zal de Dienstverlener beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst - onder voorbehoud van de volgende bepaling.
- Om de Overeenkomst correct uit te voeren, is de Klant verplicht zijn correcte e-mailadres op te geven.
- De Nieuwsbrief wordt zonder vertraging geleverd, nadat de Dienstverlener berichten heeft aangemaakt die bedoeld zijn voor de Klanten.
- Berichten die als onderdeel van de Nieuwsbrief worden verzonden, zullen informatie bevatten over de mogelijkheid tot uitschrijving, evenals een link om uit te schrijven.
- De Klant kan zich op elk moment uitschrijven voor de Nieuwsbrief, zonder opgave van reden of kosten, door gebruik te maken van de optie genoemd in de vorige bepaling of door een bericht te sturen naar het e-mailadres van de Dienstverlener dat is vermeld in Artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.
- Het gebruik door de Klant van de link om zich uit te schrijven voor de Nieuwsbrief of het verzenden van een bericht met het verzoek om uitschrijving voor de Nieuwsbrief zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van de Overeenkomst.
Artikel 5 Klachten
I ALGEMENE BEPALINGEN
- De Dienstverlener verzoekt klachten met betrekking tot de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt in te dienen op het post- of elektronische adres dat is vermeld in Artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.
- De Dienstverlener zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht in behandeling nemen - onder voorbehoud van de bepalingen van Artikel 9 lid 3 en 4 van de Algemene Voorwaarden.
II CONSUMENTEN
- De Dienstverlener is jegens de Consument aansprakelijk voor de conformiteit van de uitvoering met de Overeenkomst zoals voorzien door algemeen toepasselijke wetten, met inbegrip van in het bijzonder de bepalingen van de Wet op de Consumentenrechten - onder voorbehoud van de bepalingen van Artikel 9 lid 3 en 4 van de Algemene Voorwaarden.
- In geval van gebrekkige uitvoering van de Overeenkomst door de Dienstverlener, kan de Consument de rechten uitoefenen die zijn gespecificeerd in Hoofdstuk 5b van de Wet op de Consumentenrechten.
- Indien de Dienstverlener de digitale inhoud die onder de Overeenkomst valt niet heeft geleverd, kan de Consument de Dienstverlener verzoeken deze te leveren. Indien de Dienstverlener, ondanks het verzoek, nalaat de digitale inhoud die onder de Overeenkomst valt zonder vertraging of binnen een aanvullende termijn die uitdrukkelijk is overeengekomen tussen de Consument en de Dienstverlener te leveren, kan de Consument zich terugtrekken uit de overeenkomst.
- De Consument kan zich terugtrekken uit de Overeenkomst zonder te verzoeken om de levering van de digitale inhoud die onder de Overeenkomst valt, indien:
- het blijkt uit de kennisgeving van de Dienstverlener of uit de omstandigheden dat zij de digitale inhoud niet zullen leveren; of
- de Consument en de Dienstverlener zijn overeengekomen, of het blijkt uit de omstandigheden van het sluiten van het Contract, dat een specifieke datum voor de levering van de digitale inhoud belangrijk was voor de Consument en de Dienstverlener heeft de digitale inhoud niet binnen die datum geleverd.
- Aansprakelijkheid wordt gedragen door de Dienstverlener voor elke niet-conformiteit van de Nieuwsbrief met het Contract die - vanwege het feit dat de Nieuwsbrief continu wordt geleverd - optrad of duidelijk werd op het moment dat deze volgens het Contract moest worden geleverd, onder voorbehoud van de bepalingen van Artikel 9 lid 3 en 4 van de Algemene Voorwaarden.
- Als de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt niet in overeenstemming is met het Contract, kan de Consument verzoeken dat deze in overeenstemming wordt gebracht met het Contract.
- In geval van niet-conformiteit van de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt met het Contract, dient de Consument samen te werken met de Dienstverlener, in redelijke mate en met gebruikmaking van technische middelen die het minst ingrijpend zijn voor de Consument, om vast te stellen of het gebrek aan conformiteit van de digitale inhoud op het juiste moment voortvloeit uit de kenmerken van de digitale omgeving van de Consument.
- Bovendien, als de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt niet in overeenstemming is met het Contract, kan de Consument een kennisgeving van intrekking van het Contract geven, wanneer:
- het in overeenstemming brengen van de digitale inhoud met het Contract is onmogelijk of vereist buitensporige kosten die moeten worden gedragen overeenkomstig Artikel 43m lid 2 en 3 van de Consumentenwet;
- de Dienstverlener heeft nagelaten de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt in overeenstemming te brengen met het Contract binnen een redelijke termijn vanaf het moment dat de Dienstverlener door de Consument op de hoogte werd gebracht van het gebrek aan conformiteit met het Contract, en zonder onnodig ongemak voor de Consument, rekening houdend met de aard van de digitale inhoud en het doel waarvoor deze wordt gebruikt;
- het gebrek aan conformiteit van de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt met het Contract blijft bestaan ondanks het feit dat de Dienstverlener heeft geprobeerd de digitale inhoud in overeenstemming te brengen met het Contract;
- het gebrek aan conformiteit van de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt met het Contract is zo significant dat het rechtvaardigt dat het Contract wordt ingetrokken zonder eerst een beroep te doen op de remedie zoals uiteengezet in Artikel 43m van de Consumentenwet (d.w.z. verzoeken dat de digitale inhoud in overeenstemming wordt gebracht met het Contract);
- uit de kennisgeving van de Dienstverlener of de omstandigheden blijkt dat de Dienstverlener de digitale inhoud die onder de Algemene Voorwaarden valt, niet binnen een redelijke termijn of zonder onnodig ongemak voor de Consument in overeenstemming met de Overeenkomst zal brengen.
Buitengerechtelijke klacht- en verhaalmethoden
- De Dienstverlener informeert de Consument over de mogelijkheid om gebruik te maken van buitengerechtelijke procedures voor het afhandelen van klachten en het nastreven van claims. De regels voor toegang tot deze procedures zijn beschikbaar op de geregistreerde kantoren of op de websites van entiteiten die bevoegd zijn voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
Een Consument kan onder andere gebruikmaken van de hulp van het relevante Europees Consumenten Centrum uit het netwerk van Europese Consumenten Centra. De centra verstrekken informatie over consumentenrechten en helpen bij het oplossen van geschillen in het geval van grensoverschrijdende aankopen. De hulp van de Europese Consumenten Centra is in principe kosteloos. Voor een lijst van land-specifieke Consumenten Centra, zie: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net
Daarnaast zijn de volgende vormen van ondersteuning beschikbaar in de Republiek Polen:- bemiddeling uitgevoerd door het lokaal bevoegde Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodeschapsinspectie van Handelsinspectie), waarbij een verzoek om bemiddeling moet worden ingediend. In principe is de procedure kosteloos. Een lijst van inspecties is hier te vinden: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- de hulp van de bevoegde permanente consumenten arbitragecommissie die opereert bij het Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodeschapsinspectie van Handelsinspectie), waarbij een verzoek moet worden ingediend voor behandeling van de zaak voor de arbitragecommissie. In principe is de procedure kosteloos. De lijst van inspecties is beschikbaar op: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- De voorgaande bepaling is uitsluitend voor informatieve doeleinden en vormt geen verplichting voor de Dienstverlener om buitengerechtelijke geschillenbeslechting te gebruiken.
- Het gebruik van buitengerechtelijke geschillenbeslechting is vrijwillig voor zowel de Dienstverlener als de Consument.
- Een Consument kan daarnaast gratis gebruikmaken van de hulp van de gemeentelijke of district consumentenombudsman in de Republiek Polen.
Artikel 6 Recht om de overeenkomst te herroepen
- De Consument heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de Overeenkomst met de Dienstverlener te herroepen.
- De termijn voor herroeping van de Overeenkomst verstrijkt 14 dagen na de sluiting van de Overeenkomst.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Consument de Dienstverlener op de hoogte stellen van hun besluit om het Contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). Voor dit doel kan de Consument gebruikmaken van de contactgegevens van de Dienstverlener die in § 2 van de Algemene Voorwaarden zijn vermeld of gebruikmaken van de herroepingsfunctie zoals vermeld in paragraaf 4.
- De Consument kan het herroepingsrecht online uitoefenen met behulp van de herroepingsfunctie die beschikbaar is op de website. https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt-return-policyIndien van deze functie gebruik wordt gemaakt, stuurt de Dienstverlener de Consument onverwijld een ontvangstbevestiging van de herroeping op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail), inclusief de inhoud en de datum en tijd van indiening.
- De Consument kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat aan het einde van de Algemene Voorwaarden is bijgevoegd, maar dit is niet verplicht.
- Om de termijn voor herroeping in acht te nemen, volstaat het dat de Consument informatie over de uitoefening van hun recht om het Contract te herroepen verzendt voordat de herroepingstermijn verstrijkt.
Artikel 7 Persoonsgegevens
- De Dienstverlener is de beheerder van de persoonsgegevens die door de Klant in verband met het Contract worden verstrekt. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de Dienstverlener - inclusief de andere doeleinden en gronden voor verwerking, evenals de ontvangers van de gegevens, is te vinden in het privacybeleid dat beschikbaar is in de Winkel - vanwege het transparantiebeginsel opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) - "AVG".
- Het doel van de verwerking van de gegevens van de Klant is:
- uitvoering van het Contract; de grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in dit geval is het Contract of handelingen die op verzoek van de Klant worden verricht om het te sluiten (Art. 6 lid 1 (b) van de AVG);
- analyse van de effectiviteit van de berichten die onder het Contract worden verzonden, om algemene principes voor effectieve berichtgeving in onze bedrijfsactiviteiten vast te stellen; de grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in dit geval is het gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener (Art. 6 lid 1 (f) van de AVG);
- het vaststellen, onderzoeken of verdedigen van mogelijke aanspraken met betrekking tot het Contract; de grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in dit geval is het gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener (Art. 6 lid 1 (f) van de AVG).
- Het verstrekken van gegevens door de Klant is vrijwillig, maar tegelijkertijd noodzakelijk voor het sluiten van het Contract en het leveren van de digitale inhoud die onder dit Contract valt. Het niet verstrekken van gegevens betekent dat het Contract niet zal worden gesloten en de Dienstverlener de digitale inhoud die onder dit Contract valt niet zal kunnen leveren.
- De gegevens van de Klant worden verwerkt totdat:
- het Contract houdt op geldig te zijn;
- het vermogen van de Klant of de Dienstverlener om aanspraken met betrekking tot het Contract te doen gelden, vervalt;
- het bezwaar van de Klant tegen de verwerking van hun persoonsgegevens wordt geaccepteerd als de verwerking was gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van de Dienstverlener.
- De Klant heeft het recht om te verzoeken om:
- toegang tot hun persoonsgegevens,
- correctie van hun persoonsgegevens,
- verwijdering van hun persoonsgegevens,
- beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens,
- overdracht van hun persoonsgegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke,
- te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens op gronden die verband houden met de bijzondere situatie van de Klant - tegen de verwerking van hun persoonsgegevens op basis van Artikel 6 sectie 1(f) van de AVG (d.w.z. op de gerechtvaardigde belangen van de Dienstverlener).
- Om hun rechten uit te oefenen, dient de Klant contact op te nemen met de Dienstverlener.
- Als de Klant van mening is dat hun gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan de Klant een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. In Polen is deze autoriteit de Voorzitter van het Bureau voor Persoonsgegevensbescherming.
Artikel 8 Wijziging van de Algemene Voorwaarden of de Nieuwsbrief
- De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden alleen om belangrijke redenen te wijzigen. Een belangrijke reden wordt begrepen als de noodzaak tot wijziging van de Algemene Voorwaarden vanwege:
- wijziging in de functionaliteit van de Nieuwsbrief, die aanpassing van de Algemene Voorwaarden vereist, of
- een wijziging in de wettelijke bepalingen, die van invloed is op de uitvoering van het Contract door de Dienstverlener, of aanpassing van diensten aan aanbevelingen, richtlijnen, bevelen of verboden, uitspraken, bepalingen, interpretaties of beslissingen van bevoegde overheidsinstanties of
- wijziging van contact- of identificatiegegevens van de Dienstverlener.
- Informatie over geplande wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zal naar het e-mailadres van de Klant worden gestuurd dat is opgegeven bij het aangaan van het Contract, ten minste 7 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden.
- Als de Klant geen bezwaar maakt tegen de geplande wijzigingen voordat deze van kracht worden, wordt de Klant geacht deze te hebben geaccepteerd, wat geen belemmering vormt voor de beëindiging van het Contract in de toekomst.
- Als de Klant de geplande wijzigingen niet accepteert, dient de Klant een melding te sturen naar het e-mailadres van de Dienstverlener dat is vermeld in Artikel 2 van de Algemene Voorwaarden, wat zal resulteren in beëindiging van het Contract zodra de geplande wijzigingen van kracht worden.
- De Dienstverlener kan een wijziging aan de Nieuwsbrief aanbrengen, die niet noodzakelijk is voor de naleving van het Contract, om de reden aangegeven in sectie 1 (b) of vanwege een verandering in de functionaliteit van de Nieuwsbrief. De implementatie van de in de voorgaande zin genoemde wijziging brengt geen kosten met zich mee voor de Consument. De bepalingen van sectie 2-4 zijn dienovereenkomstig van toepassing.
- Indien de wijziging waarnaar in de voorgaande bepaling wordt verwezen, de toegang van de consument tot of het gebruik van de nieuwsbrief aanzienlijk en negatief beïnvloedt, zal de dienstverlener voldoende van tevoren, op een duurzame drager, informatie over de kenmerken en datum van de wijziging en de rechten van de consument in verband met de wijziging naar het e-mailadres van de consument sturen.
Artikel 9 Slotbepalingen
- De klant is verboden illegale inhoud te verstrekken.
- Het contract wordt in het Engels gesloten.
- Het contract dat op basis van deze Algemene Voorwaarden wordt gesloten, wordt beheerst door Pools recht, onder voorbehoud van art. 4.
- De keuze voor Pools recht voor de contracten die met consumenten worden gesloten onder de Algemene Voorwaarden doet geen afbreuk aan of beperkt de rechten van consumenten onder de dwingende regels van de wet die van toepassing zijn op die consument in situaties waar er geen rechtskeuze is. Dit betekent met name dat als nationale regelgeving die van toepassing is op de consument voorziet in bescherming die breder is dan die voorzien onder deze Algemene Voorwaarden of Pools recht, die bredere bescherming van toepassing zal zijn.
- Onder voorbehoud van art. 7, in geval van een mogelijk geschil met een klant die geen consument is, verbonden met het contract, is de bevoegde rechtbank die welke jurisdictie heeft over de statutaire zetel van de dienstverlener.
- Geen van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden sluit de rechten van de consument uit of beperkt deze op enigerlei wijze, voortvloeiend uit de wettelijke bepalingen.
- Een natuurlijke persoon die het contract sluit of stappen onderneemt om het contract te sluiten dat in directe verbinding staat met hun bedrijfsactiviteit, wordt behandeld als een consument en heeft recht op dezelfde rechten als die van consumenten, als het contract niet van professionele aard is voor die persoon. De voorgaande zin is niet van toepassing op de bepalingen in artikel 5 in het subdeel "Buitengerechtelijke klacht- en verhaalmethoden" evenals op de bepaling van art. 4.
- Onder voorbehoud van art. 7, is elke aansprakelijkheid van de dienstverlener jegens een klant die geen consument is, verbonden met het contract, uitgesloten - voor zover toegestaan door de wet.
Bijlage 1. bij de Algemene Voorwaarden
Wat volgt is een model herroepingsformulier van het contract dat de consument mag (maar niet hoeft te) gebruiken.
Model herroepingsformulier
(vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u zich wilt terugtrekken uit het contract)
DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polen
e-mail: support.dewalt@dimaxgroup.com
- Ik/wij (*)
geef hierbij kennis dat ik/wij (*) ons terugtrekken uit mijn/onze (*)
contract voor de levering van de volgende dienst (*) / voor de levering van digitale inhoud in de vorm van(*):
- Besteld op
- Naam van consument(en):
- Adres van consument(en):
Handtekening van consument(en)
(alleen als dit formulier op papier wordt verzonden)
Datum
(*) Verwijder indien van toepassing.