Ura

• Työntekijä tekniseen etätukeen osa-aikainen/kokopäiväinen/etätyö

Olemme energinen, kasvava tiimi Dimaxgroupilta, laitteiden „Könner & Söhnen®“ valmistaja. Yrityksemme osoittaa jatkuvaa ja dynaamista kehitystä ja omaa pitkäaikaisen kokemuksen generaattoreiden ja puutarhatekniikan valmistuksessa.

Ja tiimimme kasvaa edelleen. Tällä hetkellä etsimme työntekijää tekniseen etätukeen.

Tehtäväsi:

• Asiakaskyselyiden vastaanotto ja käsittely puhelimitse, sähköpostitse, chatin kautta
• Kysymyksiin vastaaminen (potentiaalisille) asiakkaillemme laitteidemme käytöstä ja hankinnasta
• Tuki teknisissä ongelmissa, takuutapauksissa
• Takuuasiat ym.
• Puheluiden ja asiakastietojen dokumentointi
• Sisäisen tietopankin ylläpito ja päivittäminen tukitiimille

Profiilisi:

• Työkokemus käytännönläheisellä käsityötaustalla alalla
• Sähkötekniikka, ihanteellisesti polttomoottoreiden ja puutarhatekniikan kanssa
• Erinomaiset viestintätaidot saksaksi ja ihanteellisesti venäjäksi tai ukrainaksi
• Nopea ja varma PC:n ja MS Officen käytössä
• Ihanteellisesti jo hankittu kokemus asiakaspalvelun alalta
• Kestävyys vianetsinnässä myös haastavissa tukitapauksissa
• Oma-aloitteinen toiminta, ystävällinen luonne ja asiakaslähtöinen asenne puhelimessa
• Kotitoimistoon: PC vähintään Windows 7 -versiolla, internetyhteys vähintään 20 Mbit/s nopeudella

Mitä tarjoamme:

• Monipuolinen työ kasvavassa yrityksessä ja mahtavassa tiimissä
• Intensiivinen perehdytys ja koulutus kokeneen työntekijän toimesta
• 100% etätyömahdollisuus, mukaan lukien osa-aikatyö
• Matala hierarkia ja moderni tekninen varustus

Olemmeko herättäneet kiinnostuksesi?

Sitten vakuuta meidät persoonallisuudestasi ja lähetä meille

Hakemuksesi lähetetään osoitteeseen: office-de@dimaxgroup.de 

• Huoltoteknikko generaattoreille ja puutarhatekniikalle (M/W/D) Düsseldorfissa

Olemme energinen, kasvava Dimaxgroupin tiimi, joka valmistaa "Könner & Söhnen®" -laitteita. Yrityksemme osoittaa jatkuvaa ja dynaamista kehitystä ja omaa pitkäaikaista kokemusta generaattoreiden ja puutarhatekniikan valmistuksessa.
Ja tiimimme kasvaa edelleen. Tällä hetkellä etsimme välittömästi työntekijää palvelukeskukseemme Düsseldorfissa.

Painopisteet:

• Sähköntuottajien ja puutarhalaitteiden korjaus ja huoltotyöt
• Vikojen ja häiriöiden analysointi sekä sähkömoottoreiden korjaus
• Tavalliset varastotyöt ja työpajatehtävät

Edellytykset:

• Koulutus sähkötekniikan, mekatroniikan alalla tai vastaava pätevyys
• Ensimmäiset kokemukset teknisestä palvelusta ovat eduksi
• Laaja tietämys sähkötekniikasta ja pienmoottoreista
• Halukkuus oppia uusia teknisiä aiheita
• Henkilöauton ajokortti, toivottavasti myös trukkikortti
• Fyysinen työ motivoi sinua.
• Nautit asiakaspalvelusta ja työskentelystä kollegoiden kanssa.

Tarjouksemme sinulle:

• Hyvä työilmapiiri perhekeskeisessä ympäristössä
• Vaihteleva työpaikka kansainvälisesti laajenevassa yrityksessä
• Suorituskykyyn perustuva palkkaus
• Tuki kokeneilta kollegoilta
• laadukkaat työvaatteet

Olemmeko vakuuttaneet sinut?

 Sitten odotamme innolla hakemustasi sähköpostitse osoitteeseen: hr@dimaxgroup.com